آمار
| تعداد نشریات | 18 |
| تعداد شماره‌ها | 443 |
| تعداد مقالات | 3,060 |
| تعداد مشاهده مقاله | 2,320,723 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 2,001,824 |
شناسایی و رتبه‌بندی شاخص‌های کلیدی عملکرد در صنعت پالایش نفت با استفاده از رویکرد ترکیبی دلفی، دیمتل و اولویت‌بندی ترتیبی (مطالعه موردی: شرکت پالایش نفت اصفهان) | ||
| فصلنامه نگرش مدیریت راهبردی | ||
| دوره 3، شماره 2 - شماره پیاپی 10، تیر 1404، صفحه 83-95 | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| نویسندگان | ||
| مانده سیدان* 1؛ ناصر ملاوردی2؛ مصطفی نظری3 | ||
| 1کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، دانشکده مهندسی صنایع و سیستم‌ها، دانشگاه صنعتی اصفهان، اصفهان، ایران | ||
| 2استادیار گروه مهندسی صنایع و سیستم ها، دانشکده مهندسی صنایع و سیستم‌ها، دانشگاه صنعتی اصفهان، اصفهان، ایران | ||
| 3مدیر برنامه ریزی شرکت پالایش نفت اصفهان، اصفهان، ایران | ||
| چکیده | ||
| سازمان‌ها برای ارزیابی دقیق عملکرد خود در ابعاد مختلف، نیازمند بهره‌گیری از ابزارهایی کارآمد و ساخت‌یافته هستند. در این میان، شاخص‌های کلیدی عملکرد به‌عنوان ابزاری حیاتی در پایش اثربخشی عملیات، پشتیبانی از تصمیم‌گیری مدیریتی و هم‌راستاسازی اهداف با عملکرد واقعی سازمان، جایگاه برجسته‌ای در ادبیات علمی یافته‌اند. با وجود این، شواهد نشان می‌دهد که بسیاری از سازمان‌ها، به‌ویژه در صنایع حیاتی نظیر پالایش نفت، هنوز در شناسایی و به‌کارگیری مؤثر این شاخص‌ها با چالش‌هایی مواجه‌اند. پژوهش کنونی با هدف شناسایی و رتبه‌بندی شاخص‌های کلیدی عملکرد در صنعت پالایش نفت ایران، به صورت مطالعه موردی در پالایشگاه اصفهان اجرا شده است. در این راستا، رویکردی ترکیبی شامل روش‌های دلفی، دیمتل و اولویت‌بندی ترتیبی در قالب پنج مرحله به‌کار گرفته شد. ابتدا با مرور نظام‌مند ادبیات، شاخص‌های اولیه استخراج شد و سپس با مشارکت خبرگان و بهره‌گیری از تکنیک دلفی، غربالگری اولیه انجام شد. در مرحله سوم، با استفاده از روش دیمتل، روابط علّی و معلولی میان شاخص‌ها تحلیل و ترسیم شد. در گام چهارم، با بهره‌گیری از رویکرد اولویت‌بندی ترتیبی، وزن و رتبه شاخص‌ها تعیین شد. درنهایت، بر اساس یافته‌های پژوهش، پیشنهادهای مدیریتی و فنی ارائه می‌شود. یافته‌ها نشان می‌دهد که شاخص شدت مصرف انرژی با وزن 0.2135 در رتبه نخست، شاخص حاشیه سود عملیاتی با وزن 0.2081 در رتبه دوم و شاخص ضریب پیچیدگی پالایشگاه با وزن 0.2025 در رتبه سوم از نظر اهمیت قرار دارند. این شاخص‌ها به‌ترتیب بازتاب‌دهنده بهره‌وری انرژی، سودآوری عملیاتی و ظرفیت فنی- فرایندی پالایشگاه بوده و نقش تعیین‌کننده‌ای در تحقق اهداف راهبردی ایفا می‌کنند. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| شاخص‌های کلیدی عملکرد؛ ضریب پیچیدگی؛ رویکرد دلفی؛ روش دیمتل؛ اولویت‌بندی ترتیبی؛ صنعت پالایش نفت | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 6 |
||