
تعداد نشریات | 18 |
تعداد شمارهها | 443 |
تعداد مقالات | 3,060 |
تعداد مشاهده مقاله | 2,320,723 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 2,001,824 |
پدیدارشناسی استعفای خاموش و اولویتبندی عوامل مؤثر و پیامدها؛(مطالعه موردی؛ دانشگاه علوم پزشکی تهران) | ||
فصلنامه نگرش مدیریت راهبردی | ||
دوره 3، شماره 2 - شماره پیاپی 10، تیر 1404، صفحه 96-121 | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
نویسنده | ||
علی امیدی* | ||
دکتری مدیریت دولتی، گرایش رفتارسازمانی، دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی تهران، تهران، ایران | ||
چکیده | ||
استعفای خاموش بهمعنای انجام کارها به صورت حداقلی و صرفاً محدود به وظایف مشخصشده در شرح شغل است که نشاندهنده کمترین سطح تلاش و انگیزه در انجام مسئولیتهاست. این رفتار معمولاً ناشی از کاهش تعهد فرد به سازمان بوده و میتواند نشانهای از بیانگیزگی در محیط کاری باشد. این پدیده، تأثیرات مخرب و پنهانی بر عملکرد و فرهنگ سازمانی دارد. هدف این پژوهش، فهم عمیق و شناسایی ابعاد مختلف پدیدارشناسانه استعفای خاموش در میان کارکنان و همچنین اولویتبندی عوامل مؤثر و راهکارهای مقابله با آن است. پژوهش کنونی از لحاظ هدف، کاربردی است و دادهها به روش پیمایشی و اکتشافی گردآوری شده است. همچنین، فلسفه پژوهشی این مقاله، ترکیبی از رویکردهای قیاسی و استقرایی است. جامعه آماری این پژوهش شامل خبرگان، ازجمله 20 نفر از مدیران ارشد و مدیران حوزه منابع انسانی که این پدیده را تجربه کردهاند، در دانشگاه علوم پزشکی تهران است که نمونههای آن از طریق روش نمونهگیری هدفمند و بر اساس رویکرد گلولهبرفی انتخاب شدهاند. برای گردآوری دادهها، در بخش کیفی از مصاحبه و در بخش کمی از پرسشنامه استفاده شد. اعتبار و پایایی ابزارهای تحقیق بهترتیب از طریق روایی محتوایی و پایایی درونشناسهگذار برای مصاحبهها و روایی محتوایی و پایایی بازآزمون برای پرسشنامهها، بررسی و تحلیل شد. در بخش تحلیل دادهها، برای بخش کیفی از روش تحلیل محتوا و شناسهگذاری و برای بخش کمی از تکنیک نقشه شناختی فازی (FCM) بهرهبرداری شده است. نتایج کیفی به شناسایی عوامل مؤثر و پیامدهای ادراکشده پدیده استعفای خاموش در منابع انسانی منجر شد. در بخش کمی، «احساس بیعدالتی سازمانی» و «عدم تعادل کار و زندگی» بهعنوان مهمترین پیشایندها و «کاهش بهرهوری سازمانی» و «کاهش قابلیت رقابتی و اعتبار سازمان» بهعنوان برجستهترین پیامدهای این پدیده شناسایی شدند. | ||
کلیدواژهها | ||
رفتار سازمانی؛ استعفای خاموش؛ تعهد سازمانی؛ سکوت سازمانی؛ پدیدارشناسی | ||
مراجع | ||
| ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 6 |