آمار
| تعداد نشریات | 21 |
| تعداد شماره‌ها | 455 |
| تعداد مقالات | 3,489 |
| تعداد مشاهده مقاله | 3,632,251 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 2,811,513 |
ارائۀ الگوی پیش‌بینی رفتارهای انحرافی مدیران و کارکنان با استفاده از تکنیک‌های شناخت‌درمانی | ||
| فصلنامه نگرش مدیریت راهبردی | ||
| دوره 3، شماره 3 - شماره پیاپی 11، آذر 1404، صفحه 35-60 اصل مقاله (1.15 M) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| نویسندگان | ||
| علی خویه* 1؛ حمید رضا یزدانی2؛ علی اکبر فرهنگی3؛ حسن زارعی متین4 | ||
| 1دانشجوی دکتری دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، تهران، ایران( نویسنده مسئول) ali.khooyeh@ut.ac.ir | ||
| 2دانشیار،گروه رهبری و سرمایه انسانی، دانشکده مدیریت دولتی و علوم سازمانی، دانشکدگان مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران. hryazdani@ut.ac.ir | ||
| 3استاد، گروه مدیریت، دانشکدۀ مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران. dr_aafarhangi@yahoo.com | ||
| 4استاد، گروه مدیریت رفتار سازمانی، دانشکده مدیریت دانشکدگان فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران. matin@ut.ac.ir | ||
| چکیده | ||
| این پژوهش با هدف پیش‌بینی رفتارهای انحرافی کارکنان و مدیران و کمک به مدیریت اثربخش سرمایه انسانی انجام شده است. اهمیت موضوع در این است که پیش‌بینی و پیشگیری از رفتارهای انحرافی می‌تواند از بروز خطاهای پُرهزینه سازمانی جلوگیری کند و به بهبود فرایندهای استخدام، گزینش و نگهداشت نیروی انسانی بینجامد. روش پژوهش، کیفی و از نوع توصیفی است و از روش ردیابی فرایند برای جمع‌آوری و تحلیل داده‌ها، استفاده شده است. داده‌ها شامل ۴۸ مورد درمان اختلالات و انحرافات رفتاری با استفاده از رویکرد شناخت‌درمانی است که از مستندات روان‌شناسان و درمانگران گردآوری شده‌اند. در این روش، با تحلیل سازوکارهای علّی میان افکار و رفتار، تلاش شد تا الگویی نظری برای پیش‌بینی رفتارهای انحرافی تدوین شود. یافته‌ها نشان می‌دهد که برخی از تکنیک‌های شناخت‌درمانی- ازجمله آزمون تحریف‌ها و خطاهای شناختی، تحلیل سود و زیان نگرانی، تبدیل نگرانی به پیش‌بینی، ارزیابی شواهد و تشخیص فکر از واقعیت- توان بالایی در پیش‌بینی رفتارهای انحرافی کارکنان و مدیران دارند. بر این اساس، الگویی پیشنهادی ارائه شد تا سازمان‌ها بتوانند با استفاده از این تکنیک‌ها، رفتارهای انحرافی را شناسایی، پیش‌بینی و کنترل کنند. نتایج حاکی از آن است که بهره‌گیری از علوم شناختی در مدیریت منابع انسانی، می‌تواند به پیشگیری از انحرافات رفتاری و افزایش بهره‌وری سازمانی منجر شود و زمینه تعامل میان روان‌شناسی بالینی و مدیریت رفتار سازمانی را فراهم آورد. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| : رفتار انحرافی؛ پیش‌بینی رفتار؛ ردیابی فرایند؛ شناخت‌درمانی؛ مدیریت سرمایه انسانی | ||
| مراجع | ||
|
استرنبرگ، رابرت(1387). روان‌شناسی شناختی (کمال خرازی و الهه حجازی، مترجمان). تهران: پژوهشکده علوم شناختی تهران.
اصغری، فاطمه، خادمی، سیامک، و وصالی، منصور(1400). شباهت‌ها و تفاوت‌های نظریه‌های یادگیری رفتارگرایی، شناخت‌گرایی و ساخت‌گرایی از دیدگاه شانک. پژوهش در آموزش علوم تجربی، 1 (1)، 50-35. https://sid.ir/paper/953825/fa
آوادیس یانس، هامایاک، و نیکخو، محمدرضا(۱۳۸۱). راهنمای تشخیصی و آماری اختلال‌های روانی. تهران: نشر سخن.
آیسنک، مایکل(1379). فرهنگ توصیفی روان‌شناسی شناختی (کمال خرازی، رمضان دولتی، محسن رئیس قاسم و حسین کمالی، مترجمان). تهران: نشر نی.
حاجیانی، ابراهیم(1390). معیارهای ارزیابی روش‌شناختی تکنیک‌های مطالعات آینده. فصلنامه راهبرد، 20 (59)، 77-105. https://www.sid.ir/paper/89245/fa
خبر آنلاین (1402). حادثۀ سوم بهمن‌ماه. https://www.khabaronline.ir/photo/1864143
رضائیان، علی، طبرسا، غلامعلی، هادی‌زاده مقدم، اکرم، و حمیدیان، محمد(1398). ارائه مدل پیش‌بینی‌کننده رفتار کارکنان، مبتنی بر تعاملات ادراکی رهبر – پیرو در موقعیت تهدید حمایت اجتماعی. پژوهش‌های مدیریت منابع سازمانی، 9 (4). https://dor.isc.ac/dor/20.1001.1.22286977.1398.9.4.5.0
رنجبر، محمدهادی، حاجی‌پور، بهمن، و یزدانی، حمیدرضا(1401). کاربرد روش ردیابی فرایند در پژوهش‌های سازمان و مدیریت. فصلنامه روش‌شناسی علوم انسانی، 28 (112). https://civilica.com/doc/1591803
سادات شیروانی، بهاره، عابدینی، مرضیه، دینکانی، فاطمه، مهدی نسب، مونا و صمدی فرشاد(1400). بررسی میزان شیوع اختلالات روانی در کارکنان شرکت پتروشیمی خراسان در سال 1399. خانواده و بهداشت، 11 (4)، 95-81. https://www.noormags.ir/view/fa/articlepage/2079698
شولتز، داون پی.، و شولتز، سیدنی آلن(1402). نظریه‌های شخصیت (یحیی سیدمحمدی، مترجم؛ ویراست دهم). تهران: انتشارات ویرایش.
عسگری‌نژاد، فاطمه، و حبیبی عسگرآباد، مجتبی(1400). اثربخشی شناخت‌درمانی مبتنی بر ذهن‌آگاهی بر افزایش تاب‌آوری مادران دارای کودک مبتلا به اوتیسم. فصلنامه ایده‌های نوین روان‌شناسی، ۱۰ (۱۴)، 1-10.http://jnip.ir/article-1-612-fa.html
قائدامینی هارونی، عباس، ابراهیم‌زاده دستجردی، رضا، و ابراهیم‌پور، علیرضا(1401). طراحی الگوی مدیریت رفتارهای انحرافی در محیط کار در دانشگاه آزاد اسلامی. پژوهش‌های راهبردی مسائل اجتماعی، 11 (1)، 108-81. https://www.doi.org/10.22108/srspi.2022.129504.1720
قربان‌نژاد، پریسا، و عیسی‌خانی، احمد(1395). طراحی مدل شایستگی مدیران دانشگاهی بر اساس الگوهای اسلامی: مطالعه‌ای تطبیقی. مدیریت در دانشگاه اسلامی، 5 (11)، 48-37. https://miu.nahad.ir/article_341.html
قهاری، شهربانو(1378). کتاب شناخت‌درمانی اصول و فنون (چاپ اول). نشر قطره.
لیهی، رابرت(1379). کتاب فنون شناخت‌درمانی: راهنمایی برای روان‌درمانگران (لادن فتی، شهرزاد طهماسبی مرادی، حسین ناصری و کاوه ضیایی، مترجمان). ناشر: دانژه.
معادی، سعید(1402). تأثیر رفتار سازمانی با رویکرد توجیه، پیش‌بینی و کنترل در بهره‌وری سازمانی. اولین همایش ملی پژوهش‌ها و فناوری‌های دانش‌بنیان در مدیریت و حسابداری. https://civilica.com/doc/1773244
موسوی، سیدمحمد، و احمدی، مهشید (1391). اختلالات رفتاری در کودکان مادران مبتلا به افسردگی. مجله علمی دانشگاه علوم‌پزشکی گرگان، 14 (43)، 120-115. https://sid.ir/paper/79160/fa
نینان، مایکل، و درایدن، ویندی(1391). کتاب شناخت‌درمانی - 100 تکنیک و نکته کاربردی برای روان‌شناسان بالینی و روان‌پزشکان و مشاوران (مجتبی انصاری شهیدی، مترجم). نشر روان‌شناسی و هنر.
وزارت بهداشت(۱۴۰۲). گزارش ملی سلامت روان کارکنان ایران. مرکز آمار سلامت روان.
Alias, M., Mohd Rasdi, R., Ismail, M., & Abu Samah, B.(2013). Predictors of workplace deviant behaviour: HRD‚ Agenda for Malaysian Support Personnel. European Journal of Training and Development‚ 37 (2), 161–182. https://doi.org/10.1108/03090591311301671
Appelbaum, H. S., Laconi‚ D. G., & Matousek‚ A.(2007). Positive and negative deviant workplace behaviors: causes, impacts and solutions corporate governance. Journal of Business in Society, 7 (5), 586-598. https://doi.org/10.1108/14720700710827176
Beck, A. T. (Ed.)(1979). Cognitive therapy: OJ depression. Guillord Press.
Clark, D. A., & Steer, R. A.(1996). Empirical status of the cognitive model of anxiety and depression. In P. M. Salkovskis (Ed.), Frontiers of Cognitive Therapy (pp. 75–96). The Guilford Press.
Detert, J. R., Treviño, L. K., Burris, E. R., & Andiappan, M.(2007). Managerial modes of influence and counterproductivity in organizations: A longitudinal business-unit-level investigation. Journal of Applied Psychology, 92 (4), 993–1005. https://doi.org/10.1037/0021-9010.92.4.993
Fox, S., Spector, P., & Miles, D.(2001). Counterproductive work behavior in response to job stressors and organizational justice: some mediator and moderator tests for autonomy and emotions. Vocational Behav, 59, 291-309. https://doi.org/10.1006/jvbe.2001.1803
Freeman, A.(2005). Encyclopedia of cognitive behavior therapy. NewYork: Springer Press.
Hamidian, M., Hadizadeh Moghadam, A., Tabarsa, Gh. & Rezaeian, A.(2019). Designing and explaining predictive model of behavior based on leader-follower perceptual interactions when authority and job control are being threatened. Journal of Public Administration Perspective, 10 (3), 14-43. https://doi.org/10.48308/jpap.2019.96579
Nadi, M. A., & Ghahremani, N.(2013). The relationship between organizational citizenship behavior (OCB) and deviant workplace behavior (DWB) with teaching satisfaction in University. Ethics in Science and Technology, 8 (1), 37-48. http://ethicsjournal.ir/article-1-665-en.html
Nasir, M., & Bashir, A.(2012). Examining workplace deviance in public sector organizations of Pakistan. International Journal of Social Economics, 39 (4), 240-253. https://doi.org/10.1108/03068291211205677
O’Neill, T., & Hastings, S.(2011). Explaining workplace deviance behavior with more than just the “Big Five”. Personality and Individual Differences, 50 (2), 268–273. https://psycnet.apa.org/doi/10.1016/j.paid.2010.10.001
Ranasinghe, R. M. I. D., & Silva, H. M. S.(2017). The impact of job stress on deviant workplace behaviour: a study of operational level employees of comfort apparel Solutions Company in Sri Lanka. International Journal of Human Resource Studies, 7 (1), 74-85. https://www.scirp.org/reference/referencespapers?referenceid=3167411
Robinson, L., & Bennet, J.(1995). A typology of deviant workplace behaviors: a multidimensional scaling study. Academy of Management Journal, 38 (2), 555-572. https://doi.org/10.2307/256693
Ruggiero, G. M., Spada, M. M., Caselli, G., & Sassaroli, S. (2018). A historical and theoretical review of cognitive behavioral therapies: From structural self-knowledge to functional processes. Journal of Rational-Emotive & Cognitive-Behavior Therapy, 36, 378–403. https://doi.org/10.1007/s10942-018-0292-8
Van Rooy, D., & Viswesvaran, C.(2004). Emotional intelligence: a meta-analytic investigation of predictive validity and nomological net. Journal of Vocational Behavior, 65 (1), 71–95. https://doi.org/10.1016/S0001-8791(03)00076-9
Wenzel, A.(2017). Innovations in cognitive behavioral therapy: strategic interventions for creative practice. Routledge.
Yildiz, B., Alpkan, L., Ates, H., & Sezen, B.(2015). Determinants of constructive deviance: the mediator role of psychological ownership. International Business Research, 8, 107. https://doi.org/10.5539/ibr.v8n4p107
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 206 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 149 |
||