پیشران‌های ارتقای سطح پایداری سازمانی بخش عمومی با رویکرد حکمرانی تعالی‌گرا (مورد مطالعه: شهرداری مشهد)

قرآن کریم

نهج‌البلاغه

صحیفه سجادیه

امام خمینی، روح‌الله، فرمایشات.

امام خامنه‌ای، سیدعلی، فرمایشات.

براتلو، فاطمه (1402). شناخت چارچوب مفهومی حکمرانی سازمانی با استفاده از روش فراترکیب، حکمرانی و توسعه، 3(1): 121-144.

جندقی، محمد؛ قلی‌پور، آرین؛ اسماعیلی، ندا محمد و نرگسیان، عباس (1401). شناسایی عوامل بازدارنده پیاده‌سازی مدیریت منابع انسانی پایدار (موردکاوی: سازمان بورس و اوراق بهادار، بورس انرژی و بورس کالای ایران)، حکمرانی و توسعه، 2(3): 3-34.

سلیمانی، منصور؛ آسایش، فرزاد و آهنگری، نوید (1402). تأثیر فرایندهای حکمرانی فناوری اطلاعات بر ارتقای چابکی و یادگیری سازمانی (مورد پژوهش: شهرداری منطقه 7 تهران)، حکمرانی متعالی، 3(4): 99-122.

شفقت رودسری، آریا و تبرزد، محمد سعید (1400). ارائه الگوی حکمرانی متعالی اسلامی ـ ایرانی بر اساس اندیشه‌های حضرت امام خمینی(ره) و مقام معظم رهبری(مدظله‌العالی)، حکمرانی متعالی، 2(1): 7-48.

صبوری‌پور، حسن؛ داداش‌کریمی، یحیی و زارعی متین، حسن (1404). الزامات حکمرانی سرمایه انسانی مبتنی بر مدیریت کارآمد سازمانی: رویکرد تحلیل مضمون. تعالی منابع انسانی، 6(19): 41-60.

کلابی، امیرمحمد و یعقوبی، نورمحمد (1401). ارائه مدل حکمرانی پایدار با تأکید بر توسعه کارآفرینی، مدیریت دولتی، 14(2): 195-214.

ترابی کلاته قاضی، علی (1400). ارائه الگوی حکمرانی متعالی با ابتنای بر الگوی حکمرانی علوی، حکمرانی متعالی، 2(2): 59-88.

محقر، علی؛ صفری، حسین و معین نجف‌آبادی، فقیهه (1400). طراحی متدولوژی تعالی سازمانی صنعت نفت ایران، مدیریت صنعتی، 13(3): 370-390.

محمد کریمی، یوسف؛ اکبری، محسن و دوستار، محمد (1404). پایداری استراتژیک کسب‌وکارها (مطالعه موردی شرکت‌های خانوادگی)، پژوهش‌های مدیریت عمومی، 18(68): 109-138.

محمدی، سارا؛ نداف، مهدی و شیخ قلاوند، فرشته (1402). طراحی مدل پایداری سازمانی با رویکرد نظریه داده‌بنیاد (مورد مطالعه: شرکت‌های پتروشیمی مستقر در منطقه ویژه اقتصادی ماهشهر)، پژوهش‌های مدیریت منابع سازمانی، 13(1): ۱۵۵-۱۷۹.

محمدی، حافظ (1401). شبکه ملی اطلاعات و تحقق حکمرانی سایبری در جمهوری اسلامی ایران با رویکرد تجربه کشورها، حکمرانی متعالی، 3(1): 75-100.

مسعودنیا، سهند و ناستی‌زایی، ناصر (1404). اقدامات مدیریت منابع انسانی بر رفتارهای کاری نوآورانه با میانجی‌گری انعطاف‌پذیری منابع ‌انسانی، پژوهش‌های مدیریت عمومی، 18(68): 139-170.

یزدان‌پناه، سوسن (1399). مدل تعالی EFQM و پایداری سازمان‌ها، کنفرانس بین‌المللی مدل‌ها و تکنیک‌های کمی در مدیریت، دانشگاه بین المللی امام خمینی(ره)، قزوین.

Refrences

Afum, E., Zhang, R., Agyabeng-Mensah, Y., & Sun, Z. (2021). Sustainability excellence: the interactions of lean production, internal green practices and green product innovation. International Journal of Lean Six Sigma, 12(6), 1089-1114.

Aguinis, H., Rupp, D. E., & Glavas, A. (2024). Corporate social responsibility and individual behaviour. Nature Human Behaviour, 8(2), 219-227.

Ali, W., Mahmood, Z., Wilson, J., & Ismail, H. (2024). The impact of sustainability governance attributes on comprehensive CSR reporting: A developing country setting. Corporate Social Responsibility and Environmental Management, 31(3), 1802-1817.

Batista, A. A. D. S., & Francisco, A. C. D. (2018). Organizational sustainability practices: A study of the firms listed by the corporate sustainability index. Sustainability, 10(1), 226.

Benkarim, A., & Imbeau, D. (2021). Organizational commitment and lean sustainability: Literature review and directions for future research. Sustainability, 13(6), 3357.

Bush, S. R., Oosterveer, P., Bailey, M., & Mol, A. P. (2015). Sustainability governance of chains and networks: A review and future outlook. Journal of cleaner production, 107, 8-19.

Chen, X. Y. (2024). A literature review of corporate governance. Edelweiss Applied Science and Technology, 8(6), 8945-8949.

Collevecchio, F., Temperini, V., Barba-Sanchez, V., & Meseguer-Martinez, A. (2025). Sustainable governance: board sustainability experience and the interplay with board age for firm sustainability. Journal of Business Ethics, 197(2), 371-389.

Corrales-Estrada, A. M., Gómez-Santos, L. L., Bernal-Torres, C. A., & Rodriguez-López, J. E. (2021). Sustainability and resilience organizational capabilities to enhance business continuity management: A literature review. Sustainability, 13(15), 8196.

Datta, P., Gopalakrishna-Remani, V., & Bozan, K. (2015). The impact of sustainable governance and practices on business performance: An empirical investigation of global firms. International Journal of Sustainable Society, 7(2), 97-120.

de Souza Barbosa, A., da Silva, M. C. B. C., da Silva, L. B., Morioka, S. N., & de Souza, V. F. (2023). Integration of Environmental, Social, and Governance (ESG) criteria: their impacts on corporate sustainability performance. Humanities and Social Sciences Communications, 10(1), 1-18.

Dev, N. K., Shankar, R., & Qaiser, F. H. (2020). Industry 4.0 and circular economy: Operational excellence for sustainable reverse supply chain performance. Resources, Conservation and Recycling, 153, 104583.

Erin, O., Adegboye, A., & Bamigboye, O. A. (2022). Corporate governance and sustainability reporting quality: evidence from Nigeria. Sustainability Accounting, Management and Policy Journal, 13(3), 680-707.

Espinosa, A. (2015). Governance for sustainability: learning from VSM practice. Kybernetes, 44(6/7), 955-969.

Farooq, M., Khan, I., Kainat, M., & Mumtaz, A. (2025). Corporate social responsibility and firm value: the role of enterprise risk management and corporate governance. Corporate Governance: International Journal of Business in Society, 25(3), 631-663.

Florez-Jimenez, M. P., Lleo, A., Ruiz-Palomino, P., & Muñoz-Villamizar, A. F. (2025). Corporate sustainability, organizational resilience, and corporate purpose: a review of the academic traditions connecting them. Review of Managerial Science, 19(1), 67-104.

Gündoğdu, H. A. K. A. N., & Aytekin, A. (2022). Effects of sustainable governance to sustainable development. Operational Research in Engineering Sciences: Theory and Applications, 5(2).

Holst, J. (2023). Towards coherence on sustainability in education: a systematic review of Whole Institution Approaches. Sustainability Science, 18(2), 1015-1030.

Hristov, I., Chirico, A., & Ranalli, F. (2022). Corporate strategies oriented towards sustainable governance: Advantages, managerial practices and main challenges. Journal of Management and Governance, 26(1), 75-97.

Jaganjac, B., Hansen, K. W., Lunde, H., & Hunnes, J. A. (2025). The role of organizational culture and structure in implementing sustainability initiatives. Business Ethics, Environment & Responsibility, 34(4), 1239-1254.

Jankalová, M., & Jankal, R. (2020). How to characterize business excellence and determine the relation between business excellence and sustainability. Sustainability, 12(15), 6198.

Kim, S., & Krishna, A. (2018). Unpacking public sentiment toward the government: How citizens’ perceptions of government communication strategies impact public engagement, cynicism, and communication behaviors in South Korea. International Journal of Strategic Communication, 12(3), 215-236.

Kumar, R., Dutta, G., & Phanden, R. K. (2025). Digitalization adoption barriers in the context of sustainability and operational excellence: Implications for SMEs. Engineering Management Journal, 1-17.

Lopes, C. M., Scavarda, A., Hofmeister, L. F., Thomé, A. M. T., & Vaccaro, G. L. R. (2017). An analysis of the interplay between organizational sustainability, knowledge management, and open innovation. Journal of cleaner production, 142, 476-488.

Marques, I., Leitão, J., Carvalho, A., & Pereira, D. (2021). Public administration and values oriented to sustainability: A systematic approach to the literature. Sustainability, 13(5), 2566.

Mehta, M., Pancholi, G., & Saxena, A. (2024). Organizational resilience and sustainability: a bibliometric analysis. Cogent Business & Management, 11(1), 229-241.

Naik, S., Sony, M., Antony, J., McDermott, O., Tortorella, G. L., & Jayaraman, R. (2024). Operational excellence framework for sustainability in the organisation: a design science approach. Production Planning & Control, 35(11), 1215-1231.

Nawaz, W., & Koç, M. (2019). Exploring organizational sustainability: Themes, functional areas, and best practices. Sustainability, 11(16), 4307.

Obeng, H. A., Arhinful, R., Mensah, L., & Mensah, C. C. (2025). The mediating role of service quality in the relationship between corporate social responsibility and sustainable competitive advantages in an emerging economy. Business Strategy & Development, 8(1), e70099.

Politis, Y., & Grigoroudis, E. (2022). Incorporating the sustainability concept in the major business excellence models. Sustainability, 14(13), 8175.

Roche, K. E., & Baumgartner, R. J. (2024). Development of a strategy deployment framework combining corporate sustainability and operational excellence. Corporate Social Responsibility and Environmental Management, 31(3), 2159-2174.

Roos, N., Sassen, R., & Guenther, E. (2023). Sustainability governance toward an organizational sustainability culture at German higher education institutions. International Journal of Sustainability in Higher Education, 24(3), 553-583.

Saha, P., Talapatra, S., Belal, H. M., & Jackson, V. (2022). Unleashing the potential of the TQM and industry 4.0 to achieve sustainability performance in the context of a developing country. Global Journal of Flexible Systems Management, 23(4), 495-513.

Saunila, M., Cucchiella, F., & Rotilio, M. (2025). Guest editorial: Technological impact on organizational sustainability. Baltic Journal of Management, 20(3), 307-311.

Siefan, S., Antony, J., Mayyas, A., Omar, M., Prashar, A., Tortorella, G., ... & Maalouf, M. (2025). Impact of operational excellence frameworks on sustainable performance in services: a qualitative study. International Journal of Quality & Reliability Management, 42(6), 1753-1792.

Sony, M. (2019). Implementing sustainable operational excellence in organizations: an integrative viewpoint. Production & Manufacturing Research, 7(1), 67-87.

Terouhid, S. A., & Ries, R. (2016). Organizational sustainability excellence of construction firms–a framework. Journal of Modelling in Management, 11(4), 911-931.

Villamor, G. B., & Wallace, L. (2024). Corporate social responsibility: Current state and future opportunities in the forest sector. Corporate Social Responsibility and Environmental Management, 31(4), 3194-3209.

Yassin, M. M., Abdallah, A. A. J., Altahtamouni, F., Alsmadi, A., & Al-Okaily, M. A. N. A. F. (2025). Achieving Sustainable Excellence: Corporate Governance, Environmental Performance, Innovation, and Financial Success. Faculty of Mediterranean Business Studies Tivat, Montenegro, 21(2), 123-147.

Zgrzywa-Ziemak, A. H., Walecka-Jankowska, K. A., & Zimmer, J. (2025). The effect of organizational learning on business sustainability–the role of distributed leadership. The Learning Organization, 32(1), 7-34.