تعداد نشریات | 17 |
تعداد شمارهها | 398 |
تعداد مقالات | 2,745 |
تعداد مشاهده مقاله | 1,636,923 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 1,469,032 |
مولفههای کلان اثرگذار بر طراحی الگوی راهبردی مدیریت کیفیت در صنعت هوایی | ||
مطالعات دفاعی استراتژیک | ||
مقاله 4، دوره 14، شماره 63، تیر 1395، صفحه 73-92 اصل مقاله (1.19 M) | ||
نوع مقاله: پژوهشی | ||
نویسندگان | ||
جلال راعی* 1؛ علی دلاور2؛ منوچهر منطقی3 | ||
1دانشجوی دکتری دانشگاه عالی دفاع ملی | ||
2استاد و عضو عئیت علمی دانشگاه علامه طباطبائی | ||
3دانشیار و عضو هئیت علمی دانشگاه صنعتی مالک اشتر | ||
چکیده | ||
عوامل حاکم بر ساختار و بافت سازمان بر مدیریت کیفیت تاثیرگذار بوده لذا هدف از ارائه این مقاله احصای مولفههای کلان ساختاری، زمینهایی و رفتاری مؤثر بر طراحی الگوی راهبردی مدیریت کیفیت در صنعت هوایی است. روش تحقیق با رویکرد کیفی از نظریه داده بنیاد و تحلیل محتوا استفاده شده است و نوع آن توسعهایی است. برای استخراج عوامل موثر بر الگوی راهبردی مدیریت کیفیت در صنعت هوایی از مبانی ارزشی و اسناد بالادستی، الگوهای مدیریت کیفیت، جوایز کیفیت، مطالعات تطبیقی و مصاحبه با صاحبنظران در این صنعت استفاده شده است. کلیه مولفههای استخراجی در بخش ادبیات نظری تحقیق و مصاحبه تجمیع گردید و برخی از آنها با توجه به زیست بوم صنعت هوایی ایران با اجماع نظرات ترکیب شده است. در پایان مولفهها به شرح زیر استخراج شدهاند: مولفه ساختاری شامل: سازه سازمان، سیستم کیفیت مبتنی بر ریسک، نظام ارزیابی و نظارت، نظام دانشی و آموزش، تضمین و بهبود کیفیت؛ مولفه زمینهایی شامل: فرهنگ سازمانی، ذینفعان، محیط اقتصاد، فناوری، دانش و اطلاعات، فرایند، مقررات و استانداردها، ارتباطات (درون و برون سازمانی)، طرحریزی راهبردی و در مولفه رفتاری شامل: تعهد، انگیزش، مدیریت و رهبری و آموزش و یادگیری. | ||
کلیدواژهها | ||
صنعت هوایی؛ مدیریت کیفیت و استاندارد؛ ایمنی؛ سازمان | ||
مراجع | ||
| ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 263 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 233 |